Publié le 18/03/2019
L’expression est convenue mais reste chargée de vérité : la première impression est la bonne ! Pourquoi en serait-il autrement de votre entreprise ?
Chaque jour, votre accueil voit passer une multitude de visiteurs : fournisseurs, candidats à l’embauche, prestataires de service, sans oublier vos propres salariés. Cet espace donne la tonalité générale de votre organisation. Vous souhaitez donner une image jeune, tendance ou plus institutionnelle ? Vous ambitionnez de véhiculer une image dynamique ou rassurante ?
Le mobilier d’accueil doit être soigneusement choisi en fonction des objectifs que vous vous fixez, de votre environnement et de l’espace dont vous disposez.
SOMMAIRE
Il s’agit de la première étape de votre projet, c’est donc la première question à laquelle vous devez répondre : où vais-je installer mon accueil ?
Traditionnellement l’accueil fait face à l’entrée. Une fois le seuil de votre entreprise passé, la banque d’accueil doit vous inviter ; à l’échange. Dans une situation idéale, il trône dans un espace dégagé comme un spacieux hall d’accueil. Dans ce cas, le choix de produits est très large et sera motivé par la fonction ou l'esthétisme. Ainsi, les entreprises du secteur public ou privé qui nécessitent une importante capacité d’accueil vont s’orienter vers des compositions modulables.
Mais parfois les mètres carrés se font plus rares. Il faudra jouer sur les formes et les dimensions pour positionner votre banque d’accueil de bureau. Dans un espace exigu ou perturbé, privilégiez des comptoirs autonomes de forme rectangulaire ou légèrement courbe. Ne vous méprenez pas, ils offrent de nombreuses possibilités ! Comptoir seul efficace pour optimiser les espaces avec module pour l’accueil des personnes à mobilité réduite. Son faible encombrement permet de l’insérer quasiment partout. La gamme Aydat permet de moduler cette configuration pour augmenter la capacité d’accueil ou le nombre de postes.
Le bureau d’étude France Bureau réalise systématiquement un plan pour chaque configuration de banque d’accueil. Cette étape essentielle garantit la bonne disposition de chaque élément pour éviter toute surprise lors de l’implantation.
L’accueil de l’entreprise est également l’expression de ses ambitions, son statut, on a coutume de dire que tel un miroir, il reflète l’image de votre société. Les fabricants de mobilier de bureau sont au plus près des tendances ces dernières années. Traditionnel, moderne ou design votre choix sera guidé par votre objectif en termes d’image.
Ne l’oublions pas, derrière votre comptoir d’accueil se cache un ou des collaborateurs qui ont besoin d’un poste de travail fonctionnel. Le mobilier que vous allez sélectionner doit prévoir un système d’électrification simple et accessible, le passage d’un caisson mobile sous le plateau de travail et des rangements en complément de la gamme.
L’organisation doit permettre d’accéder facilement aux dossiers, pouvoir ranger ses effets personnels et bien entendu, point crucial d’un poste d’accueil, le passage des câbles doit être optimal. Ce poste va accueillir non seulement l’informatique nécessaire mais également un standard téléphonique complet. Le système d’électrification sera d’autant plus crucial si vous ne disposez pas de plancher ou de plafond technique. Autre aspect non négligeable, la profondeur du plateau de travail. Attention aux espaces de travail trop étriqués ! Si la vocation de ce mobilier va au-delà du simple accueil, il faut offrir une surface de travail suffisante pour pouvoir consulter des dossiers ou écrire.
On omet souvent de prévoir un espace pour ranger les effets personnels des collaborateurs. L’accueil est soumis à des va-et-vient réguliers, il est de bon ton de prévoir un vestiaire avec serrure dans lequel ils pourront ranger en toute discrétion un sac à main ou une veste.Les vestiaires monobloc gain de place sont équipés d’une tablette avec tringle porte-cintres et d’un crochet portemanteaux. Ils se déclinent en de nombreux coloris pour être harmonisés avec le reste du mobilier. Son installation sera d’autant plus simple si vous bénéficiez d’un emplacement spécifique de type alcôve ou pièce dédiée.
De nombreuses solutions existent et les fabricants inscrivent désormais cette contrainte dans le processus de fabrication de leurs produits. La banque d’accueil All in one Réception propose une extension PMR très spacieuse et un ensemble esthétiquement cohérent. Les personnes à mobilité réduite bénéficient d’un large espace d’accueil facilement accessible.
Aménager sa banque d’accueil doit respecter certaines règles élémentaires pour que les usagers soient accueillis dans les meilleures conditions tout en respectant le cadre législatif. Côté utilisateur, il faut intégrer que le comptoir d’accueil est également un poste de travail qui doit proposer les mêmes fonctionnalités et la même ergonomie qu’un bureau opératif. L’esthétique, les matières, les formes seront fonction de vos goûts, de votre objectif d’image et de vos contraintes budgétaires et dimensionnelles. N'oubliez pas de considérer également la hauteur de la banque d'accueil, qui doit être adaptée pour assurer une bonne visibilité et accessibilité tant pour les visiteurs que pour les collaborateurs.
Nous espérons que ce guide vous a été utile. Si vous souhaitez approfondir certains aspects ou nous faire part de vos suggestions, nous sommes à votre écoute au 04 76 96 82 06.
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